Искам да поръчам до адрес, колко ще ми струва доставката?

Ако поръчката е над 200лв – безплатна. Под 200лв, но над 90лв – 16лв; а под 90лв – 11лв. До офис съответно цените (при същите категории) са: безплатна, 13лв и 9лв.

Харесах си килим, но ми трябва и същия модел пътека – имате ли?

Повечето дизайните в магазини Домтекс са налични като килими и пътеки. Най-лесно може да проверите конкретния модел като го копирате в търсачката в сайта или се свържете с нас.

Лесно ли се чистят килимите?

Да. Всички килими в kilimi.com са антистатични и няма прохосмукачка, която би се затруднила с тяхното почистване. Ако случайно замърсяването е по-тежко (пример – лютеница), просто използвайте мокра кърпичка или Vanish (или Astonish) за килими и всичко ще излезе.

Модерните килими пързалят ли се по пода?

Зависи от размера, защото той определя тежеста на килима. Когате килимите са леки, то те може и да се движат по пода, но и тук проблемът си има решение – предлагаме стоп подложка, която перфектно фиксира килима към пода.

Килимът го купих за подарък, но се оказа, че размерът не е подходящ, може ли да го заменим?

Разбира се. След като ни върнете килимчето в перфектно състояние и в рамките на 14 дни (всички детайли може да намерите в общите условия на сайта), ние ще ви изпратим новото.