Правите ли безплатна доставка?

Да, при поръчка над 200лв – килимчето ви ще бъде до избран от вас офис или адрес безплатно. Ако поръчката обаче е под 200лв, но над 90лв – доставката се таксува 13лв до офис или 16лв до адрес. За най-малките поръчки (под 90лв), услугата е 9лв до офис и 11лв до адрес.

Каква е разликата между мокетените и тъканите килими?

Мокетените килими са тънки, с гумирана основа и много евтини, но съв значително по-кратък живот. За сметка на това, тъканите килими са дебели, плътни и здрави.

Мокетените килими винаги ли са гумирани?

Да. Важно е да се прави разлика с мокета, където гумата попринцип е рядкост.

Ако си купя мокетен килим, колко години ще мога да го ползваам?

Естествено това зависи от начина на ползване. За да гарантирате дълъг живот на килимчето си, трябва да го перете само с хладка вода и препарат за килими, да не го сушите с гърба (основата) към слънцето, и след като измиете пода, да не го поставяте докато все още е влажно.

Мокетените килими перат ли се в пералня?

Не е препоръчително, а и зависи от размера на килима. Наши клиенти обаче споделят, че перат в пералнята и нямат проблеми.

Ако килимчето не ми пасне, ще мога ли да го върна/заменя?

Да. Когато ни върнете килимчето в състоянието, в което сте го получили, и в рамките на 14 дни (всички детайли може да намерите в общите условия на сайта), ние ще ви възтановим сумата (и изпратим новото).